Linjerna är öppna måndag - fredag 10.00 - 18.00

08 44 68 24 03 Chatta med oss
* Resultaten från våra produkter kan variera från person till person. Läs mer.
  • Handla tryggt

    Köp nu – betala när du fått din order

  • Pengarna-tillbaka-garanti

    Nöjdhet garanteras eller pengarna tillbaka

  • Fri frakt

    På ordrar över 499kr

  • Nöjda kunder

    Utmärkta kundomdömen

Regler och villkor

Här kan du läsa om våra regler och villkor för dig som kund hos oss på WeightWorld.se.
Detta avtal gäller mellan dig som användare av sidan WeightWorld och ägaren av denna sida. Ditt godkännande att förbinda dig med dessa regler och villkor sker efter ditt första besök av denna sida. Om du inte samtycker till dessa regler och villkor så bör du omedelbart avbryta ditt besök av denna sida.

Ingen del av denna sida är menad att upprätta ett kontraktsförslag möjligt för accept. Din order upprättar ett anbud och vår accept av detta upprättas i.o.m. vårt utskick av bekräftelsemail till dig med information att din beställning blivit godkänd och utsänd.

1. Definitioner och Tolkningar

I detta avtal har följande termer följande meningar:

“Konto” Innebär den personliga informationen, betalningsinformation och kreditiv använda av användare för att få tillgång till innehåll och/eller något kommunikationssystem på hemsidan.
“Leverantör” Innebär tredje part som är ansvarigt för transport av den köpta produkten från vår företagsadress till våra kunder.
“Innehåll” Innebär all text, grafik, bilder, ljud, video, mjukvara, data och all annan form av information som kan sparas på en dator som visas på eller formar delar av hemsidan.
“Produkter” Innebär alla produkter som WeightWorld marknadsför och/eller möjliggör för försäljning genom hemsidan.
WeightWorld” Innebär ägaren av hemsidan under namnet WeightWorld, lokaliserat på Comfort Click Ltd,106 Lower Addiscombe Road, Croydon, CR0 6AD, United Kingdom.
Service” Innebär kollektivt alla online-faciliteter, verktyg, service eller information som WeightWorld möjliggör via hemsidan antingen nu eller i framtiden.
“Betalningsinformation” Innebär detaljer som krävs för köp av produkter från denna hemsida. Detta inkluderar, men är inte begränsat till nummer från kreditkort, bankkort, bankkonto.
“Köpinformation” Innebär kollektivt ordrar, fakturor, utskicksnoteringar, recept eller liknande som kan vara i pappersform eller i elektroniskt format.
“Adress” Innebär vår placering för verksamheten och är lokaliserat på Comfort Click Ltd,106 Lower Addiscombe Road, Croydon, CR0 6AD, United Kingdom.
System” Innebär all infrastruktur för online-kommunikation som WeightWorld lägger upp via hemsida antingen nu eller i framtiden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, e-mail, meddelanden, live-chat och e-maillänkar.
“Användare” Innebär tredje part som använder hemsidan och inte är anställd av WeightWorld eller agerar som under en anställning.
“Hemsida” Innebär den hemsida du för tillfället besöker (www.WeightWorld.se) och någon underdomän av denna sida om det inte framgår av reglerna och villkoren att de är exkluderade.

2. Åldersrestriktioner

Personer under 18 år bör använda webbplatsen under överseende av en vuxen. Betalningsinformation måste tillhandahållas av, eller med tillstånd, av en vuxen.

3. Affärskunder

Om du är affärskund, vänligen konsultera våra regler och villkor för affärskunder.

4. Internationella kunder

Om varor beställs från ett annat land än WeightWorld hemland så kan importtullar, returavgifter och skatter uppkomma när dina produkter når eller returneras från din destination. WeightWorld är inte ansvarigt för dessa avgifter och vi åtar oss inte att göra beräkningar eller uppskattningar för detta avseende. Om du köper internationellt bör du kontakta dina lokala tullmyndigheter för mer information om kostnader och rutiner. Som köpare av dessa produkter så är du importör i transaktionen och det är därför ditt ansvar att köpet överensstämmer med de lagar som tillämpas i ditt hemland. Vänligen var medveten om att produkter kan bli inspekterade av tullmyndigheten vid ankomst och att WeightWorld inte kan garantera att paketeringen av dina produkter kommer att vara fri från manipulering.

5. Immateriella rättigheter

1.1 Med förbehåll för de undantag som finns i punkt 6 av dessa regler och villkor så är allt innehåll inkluderande hemsidan, om det inte är upplagt av användare, inkluderande men inte begränsat till, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljud, video, datakompilering, sidlayout, underliggande kod och mjukvara tillhörande WeightWorld, våra affiliates eller andra relevanta tredje parter. Genom att fortsätta användandet av denna hemsida så accepterar du att sådant material är skyddat genom tillämpliga lagar i Storbritannien och internationella överenskommelser gällande immateriella rättigheter.

1.2 Med förbehåll för de undantag som finns i punkt 7 så har du inte rätt att återproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända material från hemsidan om inte annat framgår på hemsidan eller om du fått ett skriftligt intyg att göra så av WeightWorld.

6. Tredje parts immateriella rättigheter

1.1 Om inte annat uttryckligen anges så tillhör alla immateriella rättigheter, inklusive men ej begränsat till, upphovsrätt och varumärken, i produktbilder och beskrivningar tillverkaren eller distributörer av sådana produkter som kan vara tillämpliga.

1.2 Med förbehåll för punkt 7 så får du inte återproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt vidare utnyttja sådant material om inte annat anges på hemsidan eller om tillåtelse givits i skriftlig form av de berörda tillverkarna eller leverantörerna.

7. Rättvis användning av immateriella rättigheter

Material från denna hemsida kan återanvändas utan skriftligt tillstånd där någon av undantagen detaljerade i kapitel III av ”the Copyright Designs and Patents Act 1988” tillämpas.

8. Länkar till andra hemsidor

Denna hemsida kan innehålla länkar till andra sidor. Om inte annat framgår så är dessa sidor inte under kontroll av WeightWorld eller någon av våra affiliates. Vi tar inget ansvar för innehållet på dessa hemsidor och frånsäger oss ansvar för eventuella skador som uppkommer efter användande av dessa sidor. Inkluderandet av en länk till en annan hemsida på denna hemsida innebär ingen påskrift av sidorna i sig eller av de som kontrollerar dem.

9. Länkar till denna hemsida

De som önskar placera en länk till denna hemsida på andra hemsidor kan göra detta endast till startsidan www.WeightWorld.se utan tillåtelse. Djuplänkar (exempelvis länkar till en specifik sida inom hemsidan) kräver tillåtelse från WeightWorld. Om du vill veta mer, vänligen kontakta oss via e-mail på info@weightworld.se eller telefon på 08 44 68 24 03.

10. Användande av kommunikationsfaciliteter

1.1 Vid användande av formulär eller något annat system på hemsidan ska det göras i enlighet med följande regler:

1.a.1 Du får inte använda oanständigt eller vulgärt språk.

1.a.2 Du får inte lämna in innehåll som är olagligt eller på annat sätt stötande. Detta inkluderar, utan att begränsa, innehåll som är kränkande, hotande, trakasserande, ärekränkande, könsdiskriminerande eller rasistiskt.

1.a.3 Du får inte lämna in innehåll som är avsett att främja eller anstifta till våld.

1.a.4 Det rekommenderas att förfrågningar görs på svenska då vi inte kan garantera ett svar på annat språk.

1.a.5 De sätt på vilka du identifierar dig själv får inte bryta mot dessa användarvillkor eller tillämpliga lagar.

1.a.6 Du får inte uppträda som andra människor, särskilt de anställda och andra företrädare för WeightWorld eller våra affiliates.

1.a.7 Du får inte använda vårt system för obehörig masskommunikation så som “spam” eller “skräppost”.

1.2 Du är medveten om att WeightWorld förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation till oss eller som använder sig av vårt system.

11. Konton

1.1 För att köpa varor på denna hemsida och för att använda faciliteterna för forum/chat eller liknande så krävs det att du skapar ett konto som innehåller vissa personuppgifter och betalningsinformation som kan variera beroende på din användning av hemsidan då vi inte kräver betalningsuppgifter innan du vill göra ett köp. Genom att fortsätta att använda hemsidan så framhåller och garanterar du att:

1.a.1 all information du skickar in är korrekt och sanningsenlig;

1.a.2 du har tillåtelse att lämna betalningsinformation där tillstånd kan krävas och

1.a.3 du ska hålla denna information korrekt och uppdaterad.

Ditt skapande av ett konto är ytterligare en bekräftelse av din representation och garanti.

1.2 Det rekommenderas att du inte delar med dig av dina kontouppgifter, särskilt ditt användarnamn och lösenord. WeightWorld tar inget ansvar för eventuella förluster eller skador som uppstått som ett resultat av att du delgivit dina kontouppgifter till andra personer. Om du använder en delad dator så är det rekommenderat att du inte sparar dina kontouppgifter i din webbläsare.

1.3 Om du har anledning att tro att någon annan har kommit över dina kontouppgifter utan ditt medgivande så ska du omedelbart kontakta WeightWorld för att spärra ditt konto och avbryta eventuella köp som gjorts. Vänligen var uppmärksam på att köp endast kan dras tillbaka så länge produkten inte skickats ut. I händelsen att ett obehörigt köp genomförts och produkten avsänts innan du kontaktat oss så tar WeightWorld inget ansvar och du bör kontakta leverantören som står detaljerad i köpinformation.

1.4 Vid val av användarnamn så är du skyldig att enligt de villkor som anges ovan i punkt 10. En underlåtenhet att göra detta kan resultera i avstängning och/eller avslut av ditt konto.

12. Uppsägning och avbeställning

1.1 Antingen WeightWorld eller du kan avsluta ditt konto. Om WeightWorld avslutar ditt konto så kommer du att meddelas via e-mail och en förklaring till uppsägningen kommer att ges. Trots ovanstående så förbehåller vi oss rätten att avsluta ditt konto utan att ange några skäl.

1.2 Om WeightWorld avslutar ditt konto så kommer eventuella pågående beställningar att avbrytas och inga produkter kommer att skickas ut.

1.3 WeightWorld Förbehåller sig rätten att avbryta köp utan angivande av skäl, av någon anledning innan betalningen behandlas och levereras.

1.4 Om köp av någon anledning avbryts innan produkterna skickats ut så kommer du att återbetalas de pengar du betalat för att genomföra detta köp.

1.5 Om du avslutar ditt konto så avbryts eventuella beställningar som ännu inte skickats ut och du blir återbetalad för dessa köp.

1.6 Vid en retur kommer kunden att behöva stå för frakten. Frakten återbetalas ej vid ångerrätten. Vid outhämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaderna för hanteringen som uppstår vid outlösta paket (detta inkluderar returfrakten). Debitering och kostnad för kunden vid outlöst paket är 395 Kr. Är paketen inte uthämtad inom vår 14- dagars öppet köp period, tillkommer även kostnaden för produkten.

13. Produkter, priser och tillgänglighet

1.1 Samtidigt som alla ansträngningar gjorts för att säkerställa att alla grafiska representationer och beskrivningar av produkterna från WeightWorld stämmer överens med de faktiska produkterna, så är inte WeightWorld ansvarigt för några variationer från dessa beskrivningar. Detta utesluter inte vårt ansvar för misstag/fel p.g.a. oaktsamhet från vår sida och avser endast varitioner av rätt produkter, inte olika produkter helt. Vänligen se punkt 15.1 för mer information om felaktigt gods.

1.2 Vid behov kan du komma att bli tillfrågad att välja [storlek] [modell] [färg] [nummer] [andra funktioner] av produkterna som du köper.

1.3 WeightWorld representerar eller garanterar inte att dessa varor kommer att finnas tillgängliga. Lagerstatus visas inte på hemsidan.

1.4 Alla priser på hemsidan är korrekta när de läggs upp online. WeightWorld förbehåller sig rätten att ändra priser och ändra eller ta bort erbjudanden från tid till annan och efter behov. Samtliga prisuppgifter ses över och uppdateras kontinuerligt.

1.5 I händelsen att priserna ändras under perioden mellan det att en beställning görs och det att WeightWorld behandlar beställningen och utför betalningen så kommer du att kontaktas innan ordern färdigställs med detaljer om det nya priset.

1.6 Alla priser på hemsidan inkluderar moms.

1.7 Alla betalningar från vår hemsida WeightWorld sker i kr (SEK) med undantag om du specifikt pratar med vår kundtjänst för att ta kortbetalning till vår brittiska bank, då sker det i brittiska pund (GBP). I dessa untantagsfall som begärts av kunden kan en viss skillnad ske gentemot de priset som står på hemsidan p.g.a bankavgifter. WeightWorld är inte ansvarigt för eventuella avgifter som din bank tar ut vid internationella korttransaktioner. Det sker även i brittiska pund om du vill ha paketet levererat utanför Sverige.

14. Leverans

1.1 WeightWorld kommer att meddela dig via e-mail när dina produkter kommer att skickas till dig. Meddelandet kommer att innehålla uppgifter om beräknade leveranstider utöver eventuella skäl till en försening i leveransen av de produkter som köps av dig.

1.2 Beställningar placerade innan 16.00 måndag till torsdag kommer att levereras dagen efter innan 10.00 av UPS. Alla beställningar efter 16.00 på torsdag skickas på fredagen och levereras följande måndag innan 10.00. Beställningar gjorda under helgen och efter 16.00 på fredagen skickas ut under följande måndag och levereras före 10.00 på tisdagen. Dagen efter leveranser är inte garanterade för avlägsna områden. Kontakta vår kundtjänst för mer information

1.3 Om WeightWorld inte mottar någon kommunikation från din sida inom rimlig tid angående problem med produkterna se anser vi att du mottagit produkterna och att de är i helt funktionsdugligt skick.

15. Returer

WeightWorld strävar efter att alltid tillhandahålla högkvalitativa produkter fria från fel och skador. Vid de tillfällen då produkter måste returneras så regleras detta genom våra regler och villkor.

1.1 Om du mottar produkter som inte överensstämmer med de som beställts, om det inte åtföljs av en förklarande beskrivning av de förändringar, med angivande av skäl till dessa förändringar och vilka valmöjligheter du har så bör du kontakta oss inom 10 dagar för att arrangera upphämtning och retur. WeightWorld <> ansvariga för att betala leveranskostnaderna. Du kommer att ges möjlighet att få varan ersatt med den du beställt (om den finns tillgänglig) eller att återbetalas via den betalningsmetod du använde dig av vid köptillfälet. Återbetalningar och ersättningar kommer att utfärdas efter vårt mottagande av produkterna.

1.2 Om en produkt som du köpt har felaktigheter när de levereras till dig så bör du kontakta WeightWorld inom 28 dagar för att arrangera upphämtning och returleverans. WeightWorld <> ansvariga för att betala leveranskostnaderna. Produkter måste returneras i sitt ursprungliga skick med all förpackning och dokumentation. Vid mottagandet av produkterna så kommer priset på varan som du betalade att återbetalas till dig genom den betalningsmetod du använde dig av vid köptillfället.

1.3 Om någon produkt visar på felaktigheter inom garantiperioden så har du rätt till reparation eller ersättning enligt villkoren i den garantin.

1.4 Om produkterna är skadade i transit och skadan är uppenbar vid leverans, så bör du underteckna på packsedeln att produkterna har skadats. I alla sådana händelser bör du anmäla sådana skador till WeightWorld inom 10 dagar och arrangera upphämtning och returnering. WeightWorld <> ansvarigt för leveranskostnaderna. Vid mottagandet av produkterna så kommer priset på varan som du betalade att återbetalas till dig genom den betalningsmetod du använde dig av vid köptillfället.

1.5 Du har en lagstadgad “cooling off”-period. Denna period startar när din beställning är färdigbehandlad och slutar 7 dagar efter det att produkterna har levererats. Om du ångrar dig angående produkterna inom denna period, vänligen returnera dem till WeightWorld inom 7 dagar efter mottagandet. Produkter kan endast returneras av denna anledning om förpackningen är oöppnad och produkterna kan återförsäljas som nya produkter utan extra arbete för WeightWorld. Du är ansvarig för betalning av transportkostnaderna om produkterna returneras av denna anledning.

1.6 Om du vill returnera produkter till WeightWorld av något av ovanstående skäl, kontakta oss genom att använda detaljerna på http://www.weightworld.se/contactus.html för att arrangera lämpligt tillvägagångssätt.

1.7 WeightWorld förbehåller sig rätten att utöva bedömningen gällande returer i enlighet till dessa regler och villkor. Faktorer som kan beaktas vid utövandet av denna möjlighet inkluderar men är inte begränsad till:

7.a.1 Användning som du kanske redan haft av produkten;

7.a.2 Alla egenskaper hos de produkter som kan orsaka dem att försämras eller upphöra snabbare;

7.a.3 Det faktum att de produkter som består av ljud- eller bildupptagningar eller mjukvara och att förpackningen har öppnats;

7.a.4 Alla rabatter som kan ha utgjort en del av köpeskillingen för de produkter som återspeglar bristande kvalitet som meddelats till kunden vid köptillfället.

Sådan bedömning skall utövas endast inom lagens ramar.

16. Sekretesspolicy

Användande av hemsidan är också styrt av vår sekretesspolicy som ingår i dessa regler och villkor av denna referens. För att se sekretesspolicyn, klicka på länken ovan.

17. Disclaimers

1.1 WeightWorld ger inga garantier eller utfästelser att hemsidan uppfyller dina krav, att den kommer att vara av tillfredsställande kvalitet, att den kommer att passa för ett visst syfte, att den inte kränker tredje parts rättigheter, att den kommer att vara kompatibel med alla system, att den kommer att vara säker och att all information kommer att vara exakt. Vi ger inga garantier för några specifika resultat från användning av våra produkter/tjänster.

1.2 Ingen del av denna hemsida är avsedd att utgöra rådgivning och innehållet på denna hemsida bör inte förlitas på vid beslutstagande eller annan åtgärd.

1.3 Ingen del av denna hemsida är avsedd att utgöra ett anbud möjligt till accept.

18. Ändringar i tjänsten och dess regler och villkor

WeightWorld förbehåller sig rätten att ändra hemsidan, dess innehåll eller dessa regler och villkor när som helst. Du kommer att vara bunden till ändringar av reglerna och villkoren från den första gången du använder hemsidan. Om WeightWorld är skyldigt att göra ändringar i reglerna och villkoren angående försäljningen av produkter p.g.a. lagstiftning så gäller dessa ändringar med automatik alla pågående beställningar utöver eventuella beställningar från dig i framtiden.

19. Hemsidans tillgänglighet

Tjänsten tillhandahålls i “befintligt skick” och på tillgänglighetsbasis. Vi ger ingen garanti att tjänsten kommer att vara fri från fel. I största utsträckning tillåten enligt lag så ger vi inga garantier (uttryckligen eller underförstått) angående lämpligheten för ett särskilt syfte, riktigheten i information, jämförbarhet och tillfredsställande kvalitet.

WeightWorld tar inget ansvar för eventuella störningar eller bristande tillgång på hemsidan orsakad av yttre faktorer inkluderande men inte begränsande till, fel hos internetleverantören, fel på utrustning, nätverksfel, strömavbrott, naturkatastrofer, krigshandlingar eller juridiska restriktioner och censur.

20. Ansvarsbegränsning

1.1 I största utsträckning tillåtet enligt lag, så tar WeightWorld inget ansvar för alla direkta eller indirekta förluster eller skador, förutsägbara eller på annat sätt, inklusive indirekta, följdskador, särskilda eller exemplariska skador som uppkommer från användandet av hemsidan eller annan information. Användare bör vara medvetna om att de använder hemsidan och dess innehåll på egen risk.

1.2 Ingen del av dessa regler och villkor exkluderar eller utesluter WeightWorld ansvar för dödsfall eller personskador till följd av vårdslöshet eller bedrägeri på den del av WeightWorld.

1.3 Ingen del av dessa regler och villkor utesluter eller begränsar WeightWorld ansvar för alla direkt eller indirekta förluster eller skador som uppkommer p.g.a. felaktig leverans av produkter eller beroende av felaktig information som finns på hemsidan.

1.4 Alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa att dessa regler och villkor överensstämmer med de relevanta bestämmelserna i lagen ”the Unfair Contract Terms Act 1977”, i händelse av att någon av dessa regler och villkor finns vara olagliga, ogiltiga eller på annat sätt omöjliga, så ska de delen avskiljas från dessa regler och villkor och de ska inte påverka giltigheten och verkställandet av återstående regler och villkor. Denna del gäller endast inom lagstiftning där en särskild regel är olaglig.

21. No Waiver

I händelse av att någon part i dessa regler och villkor misslyckas att underlåta någon rätt eller avhjälpa här i, detta skall inte tolkas som ett avstående från denna rätt att åtgärda.

22. Tidigare regler och villkor

I händelse av en konflikt mellan dessa regler och villkor och tidigare versioner av dem så gäller dessa regler och villkor om inte annat uttryckligen anges.

23. Meddelanden

Alla meddelanden och all kommunikation skall ges till oss antingen per by post till vår affärslokal (se adress ovan) eller via e-mail till info@weightworld.se. Ett meddelande anses som mottaget 3 dagar efter postandet om de skickas med första klass post och samma dag om e-mail tas emot i sin helhet på en arbetsdag och på nästa arbetsdag om det skickas på en helgdag.

24. Lag och jurisdiktion

Dessa regler och villkor och relationen mellan dig och WeightWorld ska regleras av och tolkas i enlighet med ”the Law of England and Wales” och WeightWorld och du samtycker om att ställa sig under behörighet för ”the Courts of England and Wales”.